قوانین و مقررات

تمامی خدمات این سایت دارای مجوزهای لازم از مراجع مربوطه بوده و فعالیت سایت نیز تابع قوانین جمهوری اسلامی ایران می باشد.
موضوع خدمات قابل ارائه در این سایت فروش بلیط کنسرت و تئاترهای دارای مجوز رسمی وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی می باشد.
موارد پیش آمده در چگونگی اجرای کنسرت و یا از این دست به هیچ عنوان به این سایت مربوط نخواهد بود و سامانه ما فقط در مورد نحوه فروش بلیط مسئول خواهد بود.
خواهشمند است در طی فرآیند خرید دقت کافی را در درج صحیح اطلاعات مورد نیاز به کار ببندید چرا که در هنگام بروز مشکل، اطلاعات مندرج ملاک عمل قرار می‌گیرد و فرض بر درستی اطلاعات وارد شده است.
فروش بلیط برنامه ها در تاریخ معین شروع و به پایان خواهد رسید. بدیهی است در صورت عدم استفاده خریدار در زمان تعیین شده و درج گشته به روی بلیط، آن قطعه بلیط فاقد اعتبار خواهد بود.
پس از صدور بلیط، امكان استرداد وجه، بازگرداندن و یا تعویض بلیط، به هیچ نحو میسر نمی باشد.
بلیط صادر شده قابل انتقال به غیر نمی باشد.
به کارگیری هرگونه ابزار ضبط صدا و تصویر، عکاسی و استفاده از تلفن همراه در هنگام اجرای رویداد ممنوع بوده و رعایت شئونات اسلامی الزامی می‌باشد. چنانچه به دلیل عدم رعایت موارد فوق از حضور دارنده بلیط در سالن اجرا جلوگیری گردد، سایت ما هیچگونه تعهدی در خصوص جبران خسارت نخواهد داشت.
در صورت لغو یا موکول به آینده شدن رویدادی که فرآیند بلیط فروشی آن انجام پذیرفته و یا در حال انجام است، استرداد مبلغ بلیط فقط در صورت تصمیم برگزارکنندگان رویداد از طریق این سایت میسر خواهد بود. در غیر اینصورت خریداران می‌بایستی جهت اطلاع از آخرین وضعیت و یا دریافت وجه واریزی خود با برگزارکننده رویداد تماس حاصل نمایند.
خواهشمند است به محدودیت های سنی مرتبط با هر برنامه توجه نموده و از خرید بلیط برای افراد زیر سن معین شده پرهیز نمایید.
در صورت مشاهده بلیط جعلی، دارنده آن به مرجع قضایی- انتظامی مستقر در محل برگزاری تحویل و با وی مطابق قانون برخورد خواهد شد.
همراه داشتن كارت ملی خریدار جهت مطابقت با مشخصات دارنده بلیط در هنگام ورود به محل اجرای برنامه الزامی می باشد
تمام مرحله ی پرداخت مبلغ صورتحساب در درگاه پرداخت های شرکت های طرف قرارداد با سایت ما در سیستم درگاه پرداخت اینترنتی خود بانکها انجام و تمام مسئولیت پرداخت ناموفق، کسر چندین بار مبلغ و یا از این دست موارد به عهده بانکها خواهد بود. اطلاعات لازم در مورد این بانکها جهت مراجعه و پیگیری در قسمت راهنمای پرداخت موجود است. (که احتمال موارد خطا بسیار کم و محدود می باشد)
مطلع باشید که صورتحساب، به منزله سند پرداخت و رسید خرید خدمات از سامانه خواهد بود و جهت مراجعه به سالن اجرای کنسرت می بایست حتماً اصل بلیت را به همراه داشته باشید.
قوانین و مقررات مربوط به چگونگی خرید اینترنتی در این سایت موجود است، لذا باطلاع می رساند در حین خرید اینترنتی هشدارها به منزله توافق فی مابین و جزء قوانین محسوب خواهد شد و از طرف موسسه ندای موسیقی معاصر به صورت غیر قابل تغییر و تجدید نظر می باشد.
توجه نمایید كه از لحظه كلیك بر روی دکمه «خرید» تا خریداری كامل بلیط (ارتباط با سامانه بانكی و انجام كامل عملیات پرداخت وجه بلیط) حداكثر 10 دقیقه زمان خواهید داشت، چنانچه فرآیند خرید در این مدت صورت نپذیرد رزرو شما باطل شده و می بایست مجدد اقدام نمایید.
در صورتی که تعداد صندلی های انتخابی بیش از یک باشد، لازم است مشخصات ثبت شده روی بلیط با مشخصات حداقل یک نفر از شرکت کنندگان مطابقت داشته باشد.